คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1. บริการนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง?
   • กำจัดแมลง และสัตว์รบกวนประเภทต่าง ๆ เช่น หนู แมลงสาบ มด ยุง แมลงบิน และอาจรวมถึงสัตว์รบกวนขนาดใหญ่ตามเงื่อนไขของโครงการ
   • ให้บริการทั้งแบบป้องกัน (เชิงรุก) และกำจัด (เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น)
   • เหมาะสำหรับอาคารชุด คอนโดมิเนียม หมู่บ้าน และพื้นที่สำนักงาน
   • เป็นที่ปรึกษาในการวางระบบตั้งแต่เริ่มโครงสร้างให้กับโครงการหรืออาคารสร้างใหม่
     
     
2. ใครควรใช้บริการนี้?
   ผู้ดูแลอาคาร เจ้าของทรัพย์สิน คอนโด หมู่บ้าน หรือสำนักงานที่ต้องการการควบคุม และจัดการสัตว์/แมลงรบกวน อย่างมีระบบ และมืออาชีพ เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมให้ปลอดภัยและถูกสุขลักษณะ
   
   
3. มีการประเมินพื้นที่ก่อนเริ่มงานหรือไม่?
   ใช่ — จะมีการสำรวจเบื้องต้นเพื่อประเมินประเภทของแมลง/สัตว์รบกวน สภาพแวดล้อม จุดเสี่ยง และความถี่ของการบริการ เพื่อวางแผนกำจัดอย่างเหมาะสม
   
   
4. ค่าบริการคิดแบบใด?
   ค่าบริการขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ประเภทสัตว์รบกวน พื้นที่ที่ต้องดูแล ความซับซ้อนของงาน จำนวนครั้งที่ต้องเข้า และเงื่อนไขของสัญญา (รายครั้ง หรือสัญญาระยะยาว)
   
   
5. ถ้าเกิดเหตุฉุกเฉิน เช่น หนูเยอะ แมลงระบาดทันที สามารถเรียกใช้บริการได้ ใช่ไหม?
   ใช่ — บริการกำจัดแมลง/สัตว์รบกวนสามารถจัดการเหตุการณ์ฉุกเฉินได้ แนะนำให้ติดต่อทันทีเพื่อประเมินและแก้ไขอย่างรวดเร็ว
   
   
6. เจ้าของทรัพย์สินหรือนิติบุคคลมีบทบาทอย่างไรในการควบคุมคุณภาพ?
   สามารถขอรายงานผลการดำเนินการ ตรวจสอบสถานะจุดที่ดำเนินการ และติดตามผลหลังบริการ เพื่อให้แน่ใจว่างานได้ดำเนินการตามแผนและได้ผลจริง
   
   
7. สัญญาการบริการมีระยะเวลาเท่าไหร่?
   อาจมีหลายแบบ — เช่น บริการรายครั้ง สัญญารายปี  ขึ้นอยู่กับข้อตกลงและความต้องการของโครงการ
   
   
8. ถ้าต้องการยกเลิกบริการก่อนครบสัญญาจะเป็นอย่างไร?
   เงื่อนไขการยกเลิกจะแตกต่างกันไปตามสัญญา อาจมีค่าธรรมเนียมหรือข้อจำกัด แนะนำให้ตรวจสอบส่วน “เงื่อนไขการยกเลิก” ในสัญญาก่อนเซ็น
   
   
9. ครอบคลุมพื้นที่ใดบ้าง?
   โดยทั่วไปบริการครอบคลุมในประเทศไทย (โดยเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล) หากโครงการอยู่ต่างจังหวัดควรสอบถามกับ STMS ถึงเงื่อนไขพื้นที่ให้บริการ
   
   
10. ถ้าสนใจใช้บริการนี้ ควรเริ่มอย่างไร?
    ติดต่อ STMS ผ่านหน้าเว็บไซต์หรือโทรศัพท์ แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับทรัพย์สิน ขนาดพื้นที่ ประเภทสัตว์/แมลงที่ต้องการกำจัด จากนั้นจะมีการนัดหมายสำรวจหน้างานและเสนอแผนบริการพร้อมราคา